Halo · votre messagerie interne conforme RGPD
Fini les e-mails sensibles éparpillés dans des dizaines de boîtes. Avec Halo, votre messagerie interne, tout est centralisé, tracé et sous contrôle — et vos données restent chez vous.
Des centaines d’e-mails par jour, et une boîte qui déborde.
Vos e-mails ne changent pas de place : ils deviennent un espace de travail.
Chaque échange est regroupé par immeuble et par thème (assemblée générale, charges, travaux, sinistre…), avec un numéro de suivi et un historique partagé par tout le cabinet. Saphir signale aussi le climat de chaque fil (serein, inquiet, mécontent…) pour que les échanges tendus remontent en tête. Vous vous branchez sur votre messagerie existante — aucun outil à remplacer.
Tout un immeuble, ses conversations en cours, qui parle et à qui — sans quitter des yeux ce qui compte.
Chaque ticket regroupe un sujet ; le code couleur distingue gestionnaire, copropriétaire, conseil syndical et prestataire.
Le répertoire d’abord : vos copropriétés, leurs copropriétaires et conseils syndicaux, vos fournisseurs, en un ou deux fichiers exportés de votre logiciel de syndic (Excel ou CSV). C’est lui qui permet à Halo de reconnaître chaque expéditeur et d’ouvrir le ticket sous la bonne copropriété. Ensuite, l’IA lit les sujets de vos e-mails et vous propose vos catégories ; vous gardez la main pour les modifier à tout moment.
Fini la chasse au bon e-mail : tout est classé et retrouvable en un instant.
Chaque demande devient un ticket suivi — rien ne passe à travers les mailles.
L’historique est partagé : n’importe quel gestionnaire reprend un immeuble sans rien perdre.
Saphir trie les e-mails et prépare les réponses ; vous relisez et envoyez. Rien ne part sans vous.
Délais de réponse, sujets récurrents, climat des échanges et avis des copropriétaires : un indice de qualité de service par copropriété.
Halo est l’écrin : la plateforme où travaillent les agents, chacun avec sa couleur et ses briques. Vous commencez par ce qui vous soulage le plus vite, puis vous ajoutez les autres à votre rythme, sans rien changer à vos outils. Deux menus, Essentiel et Diamant, plafonnent la note.
L’écrin des pierres. Pilotage des copropriétés, Sauvegardes automatisées, Messagerie interne sécurisée. Disponible.
Assistant en ligne. Assistant en ligne, Suivi des demandes, Notifications d’événements. Disponible.
Tri et orientation des e-mails. Tri & orientation des e-mails, Brouillons de réponse, Résumés & pièces jointes. Disponible.
Sinistres et travaux. Déclaration & suivi de sinistre, Relances prestataires & devis, Suivi des travaux, Fonds travaux, Carnet d’entretien numérique. Disponible.
On branche une de vos boîtes le temps d’une démo, et on vous montre vos propres dossiers rangés dans Halo. Sans engagement.
Demander une démo
Pour vous montrer des exemples adaptés, dites-moi votre métier.